Warunki korzystania
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026
Kim Jesteśmy
iSupfactory to dział OEM/ODM w zakresie desek SUP wchodzący w skład Qingdao Vatrad Group Co., Ltd., zakładu produkującego nadmuchiwane wyroby o powierzchni 12 500 m² w Qingdao w Chinach (Strefa Rozwoju Gospodarczego, Laixi, Qingdao, Chiny 266600). Niniejsze Warunki regulują korzystanie z serwisu isupfactory.com oraz każdą umowę dotyczącą oferty, próbki lub produkcji zawartą z nami. Korzystając z serwisu lub wysyłając zapytanie, akceptujesz niniejsze Warunki.
Oferty i Zamówienia
Oferty przygotowujemy dla każdego projektu osobno i nie są wiążące, dopóki nie potwierdzi ich pisemne zamówienie zakupowe lub podpisana umowa. Zamówienie zakupowe utrwala specyfikację, ilość, cenę, warunki dostawy i termin realizacji; każda zmiana po potwierdzeniu zamówienia jest obsługiwana w ramach udokumentowanego zarządzania zmianami i może wpływać na cenę lub harmonogram.
Próbki
Opracowanie próbki wyceniamy w ramach projektu, z uwzględnieniem modelu, konstrukcji, grafiki, akcesoriów i zakresu opakowań. Opłaty za próbkę oraz ewentualne odliczenie od produkcji są wskazane w ofercie. Zaakceptowana fizyczna próbka wraz z specyfikacją techniczną, proofem grafiki i specyfikacją materiałową stanowi podstawę akceptacji dla produkcji.
Produkcja i Jakość
Minimalne ilości zamówienia potwierdzamy dla każdego projektu; zależą one od modelu, grafiki, akcesoriów i opakowań. Produkcję kontroluje się względem zaakceptowanej próbki, specyfikacji technicznej i zatwierdzonej przez klienta specyfikacji materiałowej, w ramach naszego udokumentowanego systemu jakości. Na życzenie dostępna jest kontrola zewnętrzna (np. SGS, TÜV, BV, Intertek). Produkty niezgodne zostają objęte kwarantanną, przeróbki wykonuje się wyłącznie według zatwierdzonych instrukcji, a następnie poddaje ponownej kontroli przed wydaniem.
Płatność
Warunki płatności są wskazane w ofercie i zwykle stosuje się przelew bankowy T/T: zaliczka przy złożeniu zamówienia oraz saldo przed wysyłką lub na podstawie dokumentów przewozowych. Metody i terminy płatności potwierdzamy pisemnie zgodnie z umową.
Dostawa i Wysyłka
Standardową dostawą jest FOB Qingdao; CIF lub DDP można uzgodnić dla każdego zamówienia. Termin realizacji potwierdzamy dla każdego zamówienia (produkcja seryjna zwykle 25–35 dni od potwierdzenia zamówienia i wpłaty zaliczki, próbki 7–12 dni). Wysyłka, ubezpieczenie i formalności importowe podlegają uzgodnionym Incoterms.
Własność Intelektualna
Twoja grafika, projekty i koncepcje produktowe pozostają Twoją własnością. Przechowujemy je w tajemnicy na podstawie NDA i wykorzystujemy wyłącznie do wykonania Twojego zamówienia. Narzędzia wykonane dla Twojego projektu pozostają w dyspozycji Twojego programu i nie są wykorzystywane dla innych klientów. Nie sprzedajemy detalicznie konsumentom końcowym i nie konkurujemy z naszymi klientami na żadnym rynku.
Gwarancja
Produkty objęte są naszą polityką gwarancyjną na wady produkcyjne, opisaną na stronie Gwarancja. Gwarancja obejmuje wady konstrukcji i wykonania w warunkach normalnego, zamierzonego użytkowania; nie obejmuje niewłaściwego użycia, nieautoryzowanych modyfikacji ani uszkodzeń powstałych podczas transportu organizowanego przez kupującego. Reklamacje gwarancyjne oceniamy na podstawie partii produkcyjnej i zapisów kontrolnych danego zamówienia.
Ograniczenie Odpowiedzialności
W zakresie, w jakim pozwala na to prawo, nasza odpowiedzialność za każde zamówienie jest ograniczona do wartości objętych nim towarów. Nie odpowiadamy za straty pośrednie ani następcze, w tym utratę zysków lub przerwę w działalności, wynikające z opóźnień, rozbieżności w opakowaniach lub jakiegokolwiek innego powodu wykraczającego poza nasze udokumentowane zobowiązania.
Obowiązujące Prawo
Niniejsze Warunki oraz każda umowa zawarta między Tobą a Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. podlegają prawu Chińskiej Rzeczypospolitej Ludowej. Spory, których nie uda się rozstrzygnąć polubownie, zostają przekazane sądom właściwym dla lokalizacji naszej zarejestrowanej jednostki w Chinach.