Laboratorium Jakości i Inspekcji

Ufaj, ale sprawdzaj

Laboratorium działa w ramach systemu zarządzania jakością zgodnego z zasadami ISO 9001, a nasze metody badawcze opierają się na normach ISO, ASTM i EN wszędzie tam, gdzie to możliwe. Prowadzimy szczegółowe zapisy każdego wykonanego badania, tworząc pełny łańcuch identyfikowalności od przyjęcia surowca po dostarczenie gotowej deski.

Sprzęt i możliwości badawcze

Bramki kontrolne — od materiału po dostawę

Każda deska podlega określonemu planowi jakości z obowiązkowymi punktami kontrolnymi. Żadna deska nie może pominąć bramki; każdą bramkę musi zatwierdzić inspektor jakości, zanim rozpocznie się kolejny etap produkcji.

Standardowe kontrole każdej partii

Nasz zespół jakości

Laboratorium obsługuje kierownik jakości (10 lat w QA dla branży morskiej, certyfikowany inżynier jakości ASQ), dwóch inspektorów jakości (każdy z certyfikatem NDT poziom 2 w zakresie badań wizualnych) oraz technika materiałowego odpowiedzialnego za wszystkie badania fizyczne. Zespół przechodzi coroczne badania kompetencji prowadzone przez niezależnego dostawcę zewnętrznego, aby zapewnić, że nasze wyniki pozostają dokładne i powtarzalne.

Niezależne badania dla klientów

Nasze Laboratorium Jakości i Inspekcji jest dostępne jako usługa niezależnych badań. Jeśli musisz zweryfikować specyfikację tkaniny, zwalidować nowy system klejenia lub uzyskać raport z badań firmy trzeciej na potrzeby kwalifikacji dostawcy, wykonamy badania wg obowiązującej normy i wystawimy certyfikowany raport.

Przykłady ostatnich badań wykonywanych na zlecenie:

• Porównanie wytrzymałości na zrywanie pięciu konkurencyjnych produktów z folii klejowej dla europejskiego programu zakupowego.
• Przyspieszone badanie starzenia (UV + cykle termiczne) dla nowej receptury PCV z pomarańczowym pigmentem, z regularnymi pomiarami okresowymi co 500 h.
• Walidacja utrzymania powietrza dla 50 prototypowych zespołów zaworowych do nowego projektu deski wysokociśnieniowej.

Nasze zobowiązanie wobec Ciebie

Gdy otrzymujesz deskę {SITE.name}, otrzymujesz również jej dokumentację jakościową — zestawienie wyników badań mających zastosowanie do Twojej konkretnej deski. Certyfikat partii tkaniny, badania zrywania szwów, logi prób powietrznych komór i lista kontrolna przed wysyłką. Każda liczba jest identyfikowalna. Każdy inspektor jest zidentyfikowany. To nie jest tylko papierologia — to nasza obietnica, że to, co dostarczyliśmy, jest tym, co zadeklarowaliśmy.

Jeśli kiedykolwiek masz wątpliwości jakościowe, możesz skontaktować się z laboratorium bezpośrednio — dane kontaktowe są wydrukowane na Twoim świadectwie zgodności. Traktujemy poważnie każde zapytanie i zobowiązujemy się do formalnego dochodzenia w ciągu 48 godzin.

Co się dzieje, gdy deska nie przejdzie inspekcji?

Deska, która nie przeszła kontroli, nigdy nie znika po cichu. Laboratorium stosuje ustaloną ścieżkę postępowania z niezgodnościami, dzięki czemu problem jest ograniczany, korygowany i nie może się powtórzyć:

• Odizolowanie — deska otrzymuje etykietę, jest wycofana z linii i wpisana do rejestru niezgodności z nazwiskiem inspektora i kryteriami, których nie spełniła.
• Poprawka lub złomowanie — wady nadające się do naprawy (np. zawór, szew listwy krawędziowej lub róg dokładki pokładowej) są poprawiane przez certyfikowanego operatora, a naprawiony obszar jest ponownie badany wg tej samej normy. Deski, które nie mogą spełnić specyfikacji, są złomowane, a nie obniżane.
• Ponowna inspekcja — każda poprawiona deska ponownie przechodzi całą dotkniętą bramkę, zanim może wrócić na linię pakowania.
• Dopuszczenie — tylko deski z zatwierdzonymi wszystkimi bramkami opuszczają zakład. Wskaźnik odrzuceń, przyczyna źródłowa i działanie korygujące są podsumowane w raporcie jakości partii.

Dokumentacja jakości, którą otrzymujesz

Każda partia wysyłana jest z pakietem dokumentów, który Twój zespół QC może poddać audytowi: certyfikat partii (numery partii tkaniny, kleju, osprzętu), zapisy badań zrywania szwów, logi prób powietrznych komór dla każdego numeru seryjnego, podpisana 100-punktowa lista kontrolna przed wysyłką, specyfikacja ładunkowa oraz udokumentowany fotograficznie stan Twoich desek przed załadunkiem.