Условия использования
Последнее обновление: август 2026
Кто мы
iSupfactory — это специализирующееся на SUP подразделение OEM/ODM компании Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. и производственная площадка площадью 12 500 м² по выпуску надувной продукции в Циндао, Китай (Economic Development Zone, Laixi, Qingdao, China 266600). Настоящие условия регулируют использование вами сайта isupfactory.com, а также все коммерческие предложения, образцы и производственные договоры, заключаемые с нами. Используя сайт или отправляя запрос, вы принимаете настоящие условия.
Расчёты и заказы
Коммерческие предложения готовятся индивидуально по каждому проекту и не являются обязательными до их подтверждения письменным заказом или подписанным договором. Заказ фиксирует технические характеристики, количество, цену, условия поставки и срок; все изменения после подтверждения заказа проводятся через документированное управление изменениями и могут повлиять на цену или график.
Образцы
Разработка образца предлагается индивидуально по проекту с учётом модели, конструкции, графики, аксессуаров и области упаковки. Стоимость образца и возможный зачёт в производство указываются в коммерческом предложении. Утверждённый физический образец вместе с техническими характеристиками, согласованием графики и спецификацией материалов формирует основу приёмки производства.
Производство и качество
Минимальные объёмы заказа согласуются индивидуально по проекту и зависят от модели, графики, аксессуаров и упаковки. Производство проверяется на соответствие утверждённому образцу, техническим характеристикам и спецификации (BOM), утверждённой заказчиком, в соответствии с нашей документированной системой качества. Проверка третьей стороной (например, SGS, TÜV, BV, Intertek) возможна по запросу. Несоответствующая продукция изолируется, обрабатывается только по утверждённым инструкциям и перепроверяется перед передачей заказчику.
Оплата
Условия оплаты указываются в коммерческом предложении и обычно предполагают T/T: аванс при оформлении заказа и остаток до отгрузки или против товаросопроводительных документов. Платёжные реквизиты и сроки подтверждаются письменно в соответствии с договором.
Поставка и транспортировка
Стандартная поставка — FOB Qingdao; условия CIF или DDP согласуются индивидуально. Срок поставки подтверждается в заказе (серийное производство обычно 25–35 дней после подтверждения заказа и аванса, образцы 7–12 дней). Перевозка, страхование и таможенные расходы регулируются согласованными условиями Incoterms.
Интеллектуальная собственность
Ваши изображения, дизайн и продуктовая концепция остаются вашей собственностью. Мы храним их в режиме конфиденциальности согласно NDA и используем исключительно для производства вашего заказа. Инструменты, изготовленные для ваших проектов, остаются в вашем распоряжении и не используются в проектах других клиентов. Мы не продаём конечным потребителям и не конкурируем с нашими клиентами ни на одном рынке.
Гарантия
На продукцию распространяется наша политика гарантии на производственные дефекты, описанная на странице «Гарантия». Гарантия покрывает конструктивные и производственные дефекты при нормальной эксплуатации по назначению; она не покрывает неправильное использование, несанкционированные изменения и транспортные повреждения, организованные покупателем. Гарантийные обращения рассматриваются на основании данных о производственной партии и документов контроля качества по конкретному заказу.
Ограничение ответственности
В пределах, допускаемых законом, наша ответственность по любому заказу ограничивается стоимостью соответствующих товаров. Мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, такие как упущенная прибыль или простой, возникшие из-за задержек, различий в упаковке или иных причин, находящихся за пределами наших документально подтверждённых обязательств.
Применимое право
К настоящим условиям и всем договорам между вами и компанией Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. применяется право Китайской Народной Республики. Споры, которые невозможно урегулировать путём переговоров, передаются в суды нашего зарегистрированного подразделения в Китае.