OEM-доверие и гарантии завода

iSupfactory — это подразделение разработки и производства продуктов SUP компании Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. Мы сами эксплуатируем площадку 12,500 m² в Циндао —проектирование, раскрой, сварка, сборка и испытания происходят на одной площадке. Передач на сторонних торговых компаний нет: люди, отвечающие на ваши вопросы, — это люди, которые строят ваши доски.

С назначенным проектным инженером и назначенным контактом по контролю качества, а также с руководителями подразделений, которые подписывают ваши документы. Вы можете попросить поговорить напрямую с главным инженером, директором по качеству или директором завода —до заказа и после. Между вами и теми, кто выполняет работу, нет слоя менеджеров по работе с клиентами.

Да. Мы принимаем посещения завода в зоне экономического развития Лайси, Циндао, и поддерживаем удаленный аудит в формате живого видеообхода. Аудит можно организовать независимо (ваш инспектор или третья сторона, например SGS, TÜV, BV или Intertek), а график аудита можно закрепить в договоре.

Да. Наше стандартное NDA подписывается в течение 4 рабочих часов с момента запроса —до передачи любых конфиденциальных спецификаций, макетов или технических файлов. Доступны двуязычные версии (английский/китайский), документ подписывается директором завода с нашей стороны.

За каждым утверждением на этом сайте стоит документ: SOP системы качества и стандарты инспекции доступны для скачивания, опубликованы обезличенные образцы записей контроля качества, а данные испытаний фиксируются по каждому серийному номеру с 10-летней ERP-прослеживаемостью партий. Вы также можете назначить стороннюю предотгрузочную инспекцию на ваш выбор.

Каждая доска проверяется до упаковки, а партийные записи позволяют проследить первопричину по каждому серийному номеру. Договор определяет обязательства по инспекции, замене и переделке, а партию выпускает директор по качеству. Переделанные доски испытываются полностью —никогда частично.

Да —и записи это доказывают. Каждая камера накачивается до 18.0 PSI и выдерживается 24 часа с непрерывной регистрацией по датчикам; любая камера с падением давления более 0.50 PSI за 24 часа автоматически отбраковывается и проходит повторную инспекцию. Журналы испытаний связаны с каждым серийным номером и входят в документацию партии.

Менеджмент качества ISO 9001:2015, соответствие ISO 25649 и CE для продуктов — надувных SUP, а также соответствие BSCI, REACH и RoHS для площадки и материалов. Номера сертификатов и записи аудита предоставляются по запросу или в ходе аудита —перечень опубликован, а не «доступен только по запросу».

Да. Ваш бренд, дизайн и оснастка защищены NDA, условиями лицензии на бренд и положениями о праве собственности на пресс-форму или выкупе, закрепленными в договоре. Оснастка хранится для бренда и может быть передана. Условия по территории и эксклюзивности согласуются в письменной форме до начала производства.

MOQ определяется по каждому проекту и объясняется в нашем руководстве по MOQ: образцы 1–2 единицы, небольшие серии со-брендингом 5–10 единиц, пилотные партии 20–50 единиц и стандартный серийный объем 90–100+ единиц на 150-метровый рулон (около 180–220 досок). Формы из индивидуальных пресс-форм производятся на серийном уровне. Расчет подтверждается до коммерческого предложения —никаких расплывчатых цифр «низкого MOQ».

Срок изготовления подтверждается после согласования спецификации, макетов и упаковки —он никогда не обещается заранее. Договор охватывает график, уведомление о задержке и порядок разрешения споров, а ежеквартальное бизнес-ревью отслеживает выполнение поставок по согласованному календарю.

Заказы и соглашения совместно подписывают вице-президент по продажам, главный инженер и директор по качеству —три человека, отвечающие соответственно за коммерческие условия, инженерное исполнение и выпуск по качеству. Вы получаете подписанные документы вместе с договорными записями.