Brugervilkår
Sidst opdateret: august 2026
Hvem Vi Er
iSupfactory er den SUP-fokuserede OEM/ODM-afdeling i Qingdao Vatrad Group Co., Ltd., en fabrik på 12.500 m² til oppustelige produkter i Qingdao, Kina (Economic Development Zone, Laixi, Qingdao, Kina 266600). Disse vilkår styrer din brug af isupfactory.com og alle tilbud-, prøve- og produktionsaftaler, der indgås med os. Ved at bruge webstedet eller sende en forespørgsel accepterer du disse vilkår.
Tilbud & Ordrer
Tilbud udarbejdes pr. projekt og er ikke bindende, før de bekræftes ved en skriftlig ordre eller en underskrevet aftale. Ordren låser specifikation, antal, pris, leveringsbetingelser og leveringstid; alle ændringer efter ordrebekræftelse håndteres via vores dokumenterede ændringskontrol og kan påvirke pris eller tidsplan.
Prøver
Prøveudvikling tilbydes pr. projekt med hensyn til model, konstruktion, grafik, tilbehør og emballageomfang. Prøvegebyrer og eventuel kredit mod produktion angives i tilbuddet. Den godkendte fysiske prøve sammen med den tekniske specifikation, artwork-godkendelse og materialliste udgør acceptgrundlaget for produktionen.
Produktion & Kvalitet
Minimumsordremængden bekræftes pr. projekt og afhænger af model, grafik, tilbehør og emballage. Produktionen inspiceres mod den godkendte prøve, den tekniske specifikation og den kunde-godkendte BOM under vores dokumenterede kvalitetssystem. Tredjepartsinspektion (f.eks. SGS, TÜV, BV, Intertek) er mulig på forespørgsel. Afvigende varer sættes i karantæne, bearbejdes kun i henhold til godkendte instruktioner og inspiceres igen, før de frigives.
Betaling
Betalingsbetingelserne angives i tilbuddet og følger som regel T/T: et depositum ved ordrebekræftelse og restbeløbet før leverance eller mod transportdokumenter. Betalingsformer og tidsplaner bekræftes skriftligt pr. aftale.
Levering & Fragt
Standardlevering er FOB Qingdao; CIF eller DDP kan aftales pr. ordre. Leveringstiden bekræftes pr. ordre (serieproduktion normalt 25–35 dage fra bekræftet PO og indsættelse, prøver 7–12 dage). Fragt, forsikring og importformaliteter følger de aftalte Incoterms.
Immateriale Rettigheder
Din artwork, dine designs og produktkoncepter forbliver din ejendom. Vi behandler dem fortroligt i henhold til NDA og bruger dem udelukkende til at fremstille din ordre. Værktøj, der udvikles til dit projekt, beholdes til dit program og genbruges ikke til andre kunder. Vi sælger ikke til slutbrugere og konkurrerer ikke med vores kunder på noget marked.
Garanti
Produkterne er omfattet af vores garantipolitik for produktionsfejl som beskrevet på vores Garanti-side. Garantien dækker konstruktions- og udførelsesfejl ved normal, tilsigtet brug; den dækker ikke forkert brug, uvedkommende ændringer eller transportskader, som køberen har arrangeret. Garantikrav vurderes mod produktionsbatchen og inspektionsjournalerne for den pågældende ordre.
Begrænsning af Ansvar
I det omfang loven tillader, er vores ansvar for hver ordre begrænset til værdien af de berørte varer. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste eller driftsafbrydelser, der opstår som følge af forsinkelser, emballageafvigelser eller andre årsager uden for vores dokumenterede forpligtelser.
Gældende Lov
Disse vilkår og alle aftaler mellem dig og Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. er underlagt Folkerepubliken Kinas lovgivning. Twister, der ikke kan løses i mindelighed, indbringes for domstolene i vores registrerede enheds hjemsted i Kina.