Podmínky použití
Poslední aktualizace: srpen 2026
Kdo jsme
iSupfactory — specializované oddělení pro SUP společnosti Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. a výrobní areál o rozloze 12 500 m² pro výrobu nafukovacích produktů v Čching-tseu v Číně (Economic Development Zone, Laixi, Qingdao, China 266600). Tyto podmínky upravují používání webu isupfactory.com Vašimi účastníky i všechny obchodní nabídky, vzorky a výrobní smlouvy, které s námi uzavíráte. Používáním webu nebo odesláním žádosti tyto podmínky přijímáte.
Kalkulace a objednávky
Obchodní nabídky se zpracovávají individuálně pro každý projekt a nejsou závazné, dokud je nepotvrdí písemná objednávka nebo podepsaná smlouva. Objednávka fixuje technické parametry, množství, cenu, dodací podmínky a termín; všechny změny po potvrzení objednávky se řeší prostřednictvím dokumentovaného řízení změn a mohou ovlivnit cenu nebo harmonogram.
Vzorky
Vzorek je nabízen individuálně dle projektu s ohledem na model, konstrukci, grafiku, příslušenství a rozsah obalu. Cena vzorku a případné započtení do výroby jsou uvedeny v obchodní nabídce. Schválený fyzický vzorek spolu s technickými parametry, odsouhlasenou grafikou a specifikací materiálů tvoří základ přejímky výroby.
Výroba a kvalita
Minimální objednávková množství se sjednávají individuálně dle projektu a závisí na modelu, grafice, příslušenství a obalu. Výroba se kontroluje z hlediska shody se schváleným vzorkem, technickými parametry a specifikací (BOM) schválenou zákazníkem, v souladu s našim dokumentovaným systémem kvality. Kontrola třetí stranou (například SGS, TÜV, BV, Intertek) je možná na vyžádání. Nevyhovující produkty se izolují, zpracovávají výhradně podle schválených postupů a před předáním zákazníkovi se opětovně překontrolují.
Platební podmínky
Platební podmínky jsou uvedeny v obchodní nabídce a obvykle předpokládají T/T: zálohu při vystavení objednávky a zbytek před odesláním nebo proti odeslatelným dokumentům. Platební údaje a lhůty se potvrzují písemně v souladu se smlouvou.
Dodání a doprava
Standardní dodání je FOB Qingdao; podmínky CIF nebo DDP se sjednávají individuálně. Dodací lhůta se potvrzuje v objednávce (sériová výroba obvykle 25–35 dní po potvrzení objednávky a zálohy, vzorky 7–12 dní). Přeprava, pojištění a cla se řídí dohodnutými podmínkami Incoterms.
Duševní vlastnictví
Vaše obrazy, design a produktový koncept zůstávají Vaším vlastnictvím. Uchováváme je v důvěrném režimu podle NDA a využíváme výhradně pro výrobu Vaší objednávky. Nástroje vyrobené pro Vaše projekty zůstávají k dispozici Vám a nepoužívají se v projektech ostatních zákazníků. Neprodáváme koncovým zákazníkům ani s Vašimi zákazníky nesoutěžíme na žádném trhu.
Záruka
Na produkty se vztahuje naše záruční politika na výrobní vady popsaná na stránce „Záruka“. Záruka pokrývá konstrukční a výrobní vady při běžném používání k zamýšlenému účelu; nepokrývá nesprávné používání, neautorizované úpravy a přepravní poškození zaviněné kupujícím. Reklamační nároky se posuzují na základě údajů o výrobní šarži a dokumentace kontroly kvality konkrétní objednávky.
Omezení odpovědnosti
V mezích přípustných podle zákona je naše odpovědnost za jakoukoli objednávku omezena hodnotou příslušného zboží. Neneseme odpovědnost za nepřímé nebo následné škody, jako je ušlý zisk či prostoje, vzniklé z prodlev, rozdílů v obalu nebo jiných příčin mimo naše dokumentované závazky.
Právní příslušnost
K těmto podmínkám a ke všem smlouvám mezi Vámi a společností Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. se použije právo Čínské lidové republiky. Spory, které nelze vyřešit vzájemným jednáním, předají soudy našeho registrovaného sídla v Číně.