Často kladené dotazy

iSupfactory je výrobce SUP desek OEM a ODM z Qingdao v Číně, který pro značky, distributory a outdoorové firmy zajišťuje vývoj produktů, výrobu prototypů, vlastní výrobu, kontrolu kvality i exportní produkci.

Produkty SUP se vyrábějí v Qingdao v Číně.

Ano. iSupfactory vyrábí nafukovací SUP desky podle specifikací schválených zákazníkem, a to včetně rozměrů, materiálů, konstrukce, grafiky, příslušenství a balení.

Ano. iSupfactory vyvíjí produkty SUP na základě zadání, požadavku trhu nebo výkonnostního cíle, a to od konstrukčního návrhu a výroby prototypu až po schválení vzorku a zahájení sériové výroby.

Ano. Vaše výkresy, specifikace a referenční vzorky posoudíme z hlediska technologické zpracovatelnosti ještě před vydáním nabídky.

Ano. Projekty ODM mohou začínat konceptem, požadavkem trhu nebo výkonnostním cílem.

Ano. Prototypové vzorky lze vyrobit před sériovou výrobou; vzorky dnes odesíláme do 7–12 dnů od schválení specifikace.

Standardní výrobní dodací lhůta činí 25–35 dnů od potvrzení objednávky a úhrady zálohy, a to podle konfigurace projektu; zakázkové nástroje přidávají 15–20 dnů.

MOQ závisí na platformě, konstrukci, množství, požadavcích na balení a materiály. Malé série s vlastní značkou začínají na 5–10 ks a pilotní série na 20–50 ks; MOQ pro sériovou výrobu se potvrzuje podle konfigurace projektu.

Ano. Audity kupujících i inspekce třetích stran lze zorganizovat podle požadavků projektu.

Působíme v Qingdao v Číně. iSupfactory je výrobní divize společnosti Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. — závodu na výrobu nafukovacích výrobků o rozloze 12 500 m² v zóně ekonomického rozvoje Laixi, který pracuje od roku 2012. Prodej a technická podpora jsou globální; výroba sídlí v Qingdao v Číně.

Ano. iSupfactory (za podpory Qingdao Vatrad Group Co., Ltd.) nabízí komplexní úpravy OEM a ODM — od 3D výkresů a výběru materiálu drop-stitch až po sériovou výrobu pro globální značky. Zajišťujeme vlastní značku na výrobku, zakázkové balení a dokumentaci shody pro BSCI, CE a další certifikace

Továrna Vatrad má certifikace BSCI a ISO 9001. Certifikace CE se vztahuje na modely určené pro trhy EU; její rozsah se potvrzuje u každého projektu a závisí na cílovém trhu a konfiguraci produktu. Dokumentaci shody s REACH a RoHS poskytneme na vyžádání.

MOQ se potvrzuje podle konfigurace projektu, nikoli jako pevné číslo: každý projekt projde etapou vzorku (1–2 ks) a pilotní série (20–50 ks), zatímco standardní sériová výroba běží v dávkách 90–100+ ks z plného 150 m role drop-stitch. Malé série s vlastní značkou začínají na 5–10 ks. Úplnou výpočtovou logiku najdete v našem průvodci MOQ a flexibilním brandingu.

Na SUP desky používáme PVC tkaninu námořní třídy (0.9 mm–1.2 mm) s dvouvrstvým jádrem drop-stitch. Materiály pocházejí od certifikovaných dodavatelů a před výrobou se testují na pevnost v tahu, odolnost vůči UV záření a ohebnost za nízkých teplot.

Ano. Naše továrna o rozloze 12 500 m² vyrobí ročně přes 120 000 kusů, a to díky specializovanému týmu více než 350 kvalifikovaných pracovníků. Dodáváme do více než 50 zemí a zajišťujeme logistiku včetně FOB Qingdao, CIF do velkých přístavů a doručení „na dveře“ prostřednictvím našich dopravních partnerů.

Standardní dodací lhůta OEM výroby činí 25–35 dnů od potvrzení objednávky a úhrady zálohy. Vývoj zakázkové formy přidává 15–20 dnů na nástroje a prototypové vzorky odesíláme do 7–12 dnů. Spěšné objednávky přijímáme pro ověřené partnery při potvrzené zásobě materiálu.

Ano. Naše jádro drop-stitch používá PVC tkaninu námořní specifikace s pevností v tahu přesahující 2000 N/5 cm. Dvouvrstvý laminovací proces zajišťuje udržení tlaku 18.0 PSI s poklesem tlaku pod 0.50 PSI za 24 hodin — dle našeho interního standardu nepropustnosti a těsnosti.

Každá nafukovací komora před odesláním projde 24hodinovým testem udržení tlaku při 18.0 PSI; komory s poklesem tlaku nad 0.50 PSI se automaticky vyřazují. Odolnost vůči UV záření se potvrzuje zrychleným stárnutím s mezními hodnotami degradace pevnosti v tahu. Naše PVC směs obsahuje UV stabilizátory a antioxidační přísady pro dlouhodobou životnost v exteriéru.

Ano. Nabízíme komplexní balení pod vlastní značku na klíč: zakázkově navržené prodejní krabice, visací štítky, návody k obsluze a přepravní bedny s Vaší firemní grafikou. Náš designérský tým může pro nové účastníky trhu vytvořit kompletní vizuální identitu značky — od aplikace loga až po zážitek z rozbalování.

Samozřejmě. Vítáme audity na místě i audity třetích stran, včetně BSCI, SMETA a inspekcí sociální shody dle požadavků zákazníka. Naše zařízení o rozloze 12 500 m² je připraveno na audit: máme zdokumentované procesy kontroly kvality, sledovatelnost materiálů a záznamy o ochraně zdraví a bezpečnosti pracovníků. Pro úvodní kvalifikaci jsou dostupné virtuální prohlídky továrny.

Drop-stitch je tkaninová konstrukce, v níž tisíce polyesterových nití spojuje horní a spodní vrstvu PVC. Při nafukování na 12–15 PSI tyto nitě přitahují panely na pevnou vzdálenost a vytvářejí tuhou plochou platformu. Vatrad používá drop-stitch s fúzní laminací, při níž se nitě tepelně spojují s PVC, což zajišťuje vyšší odolnost proti delaminaci oproti tradičním jádrům lepeným lepidlem.

Kupující, kteří budují flotilu pro půjčovnu, resort nebo školu, obvykle začínají širokými univerzálními platformami s velkým objemem, které jsou stabilní pro začínající a univerzální pro každodenní komerční použití. Umíme také sestavit vícemístné desky pro skupinové lekce. Výběr platformy posoudíme podle Vašich cílových paddleřů ještě před výrobou vzorků.

Desky iSupfactory jsou určeny pro použití na moři, na jezeře i na řece. Turistické platformy zvládají příboj u břehu a všechny desky používají PVC tkaninu námořní třídy, která odolává korozi ve slané vodě. Pro flotily pracující ve slané vodě doporučujeme běžné oplachování čerstvou vodou mezi použitími a zahrneme jej do návodu pro obsluhu dodávaného s komerčními soupravami.

Ano. Komerční soupravy zahrnují ruční dvouzápalové pumpy a pro resorty a půjčovny, které denně obsluhují více desek, jsou dostupné také elektrické pumpy. Volba pumpy, pádla, vodítka, ploutve, batohu a opravné sady se potvrzuje v rámci konfigurace příslušenství pro každý projekt.

Sériová výroba se dodává vakuově zabalená, což snižuje objemovou hmotnost o 50–60 %. Pro maloobchodní programy dodáváme značkové krabice, návody, čárové kódy a označení krabic podle požadavků trhu a umíme sestavit kompletní sady s dělicími obaly, aby do každé krabice přišla stejná sada příslušenství.

Univerzální platformy nesou až 220 lbs; turistické a jógové platformy až 250 lbs a na větších deskách jsou k dispozici varianty se zvýšenou nosností. Hmotnost paddleře, konstrukce a tlakové parametry jsou pro každou platformu uvedeny v technickém listu dříve, než se rozhodnete spustit sérii.

Kompletní souprava obvykle zahrnuje desku, cestovní batoh, ruční dvouzápalovou pumpu, vyjímatelnou ploutev, vinutí vodítko a opravnou sadu, s možností objednat pádlo a elektrickou pumpu jako doplněk. Obsah soupravy je pevně zafixován ve specifikaci (BOM) schválené zákazníkem, takže vzorek a sériová výroba se přesně shodují.

Ano. Programy s více položkami (SKU) pokrývají desky, příslušenství a maloobchodní balení v rámci jedné tovární smlouvy — sdílené sady příslušenství snižují skladové zásoby pro jednotlivé položky, jednotný designový systém zajišťuje konzistentní branding a jediný vlastník kvality řeší záležitosti týkající se záruky. Takto naši distributoři a maloobchodní partneři řídí kompletní řady SUP.

OEM znamená výrobu podle Vaší schválené specifikace: Vaše výkresy, rozměry, materiály a balení. Design i duševní vlastnictví patří Vám. ODM znamená, že naši konstruktéři vyvinou desku podle Vašeho zadání — ať jde o koncept pro trh, výkonnostní cíl, nebo úpravu osvědčené platformy — a Vy výsledek schválíte před spuštěním výroby. Private label znamená Vaši značku, grafiku a balení na existující ověřené platformě bez konstrukčních změn. Většina projektů leží mezi těmito režimy a my nabídneme konfiguraci, která odpovídá tomu, jakou část produktového designu chcete vlastnit.

Cena vzorku vychází z konfigurace projektu: rozměr, konstrukce, grafika i balení ovlivňují nabídku. U projektů, které přecházejí do sériové výroby, se cena vzorku obvykle započítává do první výrobní objednávky — podmínky započtení potvrdíme písemně ve fázi vydání nabídky, aby později nedošlo k nepříjemným překvapením.

Do standardního 20ft kontejnu se obvykle vejde 150–200 kompletních sad vakuově zabalených 11 ft desek s příslušenstvím; přesný počet závisí na návrhu balení, složení příslušenství a rozměru krabic. Náš balicí tým vypočítá plán nakládky podle Vaší skutečné specifikace (BOM), takže vypočtené číslo odpovídá skutečně odeslanému množství.

Nabídky jsou rozčleněné: produkt, standardní balení a doprava podle Vámi zvolených dodacích podmínek (Incoterms). Základem je FOB Qingdao; k dispozici jsou také CIF do velkých přístavů a doručení „na dveře“ prostřednictvím našich dopravních partnerů. Každá nabídka uvádí přesný rozsah zahrnutého, abyste porovnávali srovnatelné podmínky napříč jednotlivými dodavateli.

Příprava tiskových forem a šablon je levná a opakovaně použitelná; konstrukční nástroje (nové tvary, zakázkové zesílené hrany nebo unikátní konstrukce) se naceněňují zvlášť ve fázi vydání nabídky. Tam, kde nástroje připadají v úvahu, se jejich cena obvykle rozloží do první výrobní dávky, místo aby byla účtována jako jednorázový překvapivý poplatek.

Standardní podmínkou je záloha, která zajišťuje rezervaci výroby, a zbytek je uhrazen před odesláním. Procento zálohy a termín úhrady zbytku se sjednávají u každé objednávky a uvádějí ve smlouvě. Ověření partneři se stabilní objednávkovou historií mohou jednat o prodloužené podmínky — dáváme přednost několika poctivým podmínkám před složitými finančními schématy.

Každá deska před odesláním projde 24hodinovým testem udržení tlaku při 18.0 PSI a záruční podmínky jsou uvedeny v objednávce každého zákazníka — pokrývají výrobní vady, jako je delaminace, prasknutí švů a netěsnost ventilů, a nevztahují se na poškození vzniklé používáním. Doba záruky a postup při reklamaci se potvrzují v nákupním příkazu, nikoli dodatečně.

Nahlaste problém v dohodnutém termínu (zpravidla 7–15 dnů od doručení) a přiložte fotografie nebo video. My ho posoudíme podle protokolů předexpediční kontroly, které vedeme pro Vaši dávku, a následně provedeme přepracování, výměnu nebo úvěr. Zdokumentované fotografie kontroly kvality Vašeho zboží tento proces urychlí a udělají ho férovým pro obě strany.

Grafika prochází řízeným schvalovacím řetězcem: digitální maketa, tištěný proof, kontrola prvního kusu na produkční desce a poté sériová výroba. Každý krok se porovnává s Vámi podepsanou grafikou, proto při dodání desek odpovídají tištěné barvy, rozložení EVA a umístění loga Vašemu značkovému souboru.

Provozovatelé flotil si mohou objednat servisní díly společně s deskami nebo při opakované objednávce: náhradní ventily, opravné sady (laminované záplaty z PVC a lepidlo), boxy na ploutev a ploutve a nejčastěji vyměňované příslušenství. Náhradní díly odesíláme spolu s výrobou nebo jako samostatné malé zásilky, takže rozbitá součástka nevyřadí celou desku z provozu na dlouho.

Čím podrobnější zadání, tím rychlejší nabídka: cílový trh a způsob použití, požadované parametry (rozměr, konstrukce, tlak), množství a cílová cena, požadavky na branding a balení a termín spuštění. Náš formulář pro dotazy sbírá přesně tyto údaje — jejich předání šetří iterace výpočtu a hned na první poptávce získáte pevnější odhad.

Prototypové vzorky odesíláme do 7–12 dnů od schválení specifikace. Připočítejte čas na Vaše testy a jedno až dvě kola úprav — u většiny projektů trvá výroba vzorků zhruba dva až tři týdny. Výroba začíná po schválení vzorku, takže právě etapa vzorku je místem, kde se extra péče vyplatí v pozdější ušetřeném čase.