Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
Chi Siamo
iSupfactory è la divisione OEM/ODM dedicata alle SUP di Qingdao Vatrad Group Co., Ltd., uno stabilimento di produzione di articoli gonfiabili di 12.500 m² a Qingdao, Cina (Economic Development Zone, Laixi, Qingdao, Cina 266600). Questi Termini disciplinano l’uso di isupfactory.com e qualsiasi accordo di preventivo, campionatura o produzione stipulato con noi. Utilizzando il sito o inviando una richiesta, accetti questi Termini.
Preventivi & Ordini
I preventivi sono preparati per progetto e non sono vincolanti fino alla conferma tramite ordine di acquisto scritto o accordo firmato. L’ordine di acquisto blocca specifica, quantità, prezzo, condizioni di consegna e lead time; ogni modifica dopo la conferma dell’ordine è gestita tramite il nostro controllo documentato delle modifiche e può influire su prezzo o pianificazione.
Campioni
Lo sviluppo dei campioni è quotato per progetto, considerando modello, struttura, grafiche, accessori e ambito dell’imballaggio. I costi dei campioni e l’eventuale credito verso la produzione sono indicati nel preventivo. Il campione fisico approvato, insieme alla specifica tecnica, alla prova grafica e alla lista dei materiali, costituisce la base di accettazione per la produzione.
Produzione & Qualità
Le quantità minime d’ordine sono confermate per progetto e dipendono da modello, grafiche, accessori e imballaggio. La produzione è ispezionata rispetto al campione approvato, alla specifica tecnica e alla lista dei materiali approvata dal cliente secondo il nostro sistema qualità documentato. L’ispezione di terze parti (es. SGS, TÜV, BV, Intertek) è disponibile su richiesta. Gli articoli non conformi sono messi in quarantena, rielaborati solo secondo istruzioni approvate e re-ispezionati prima del rilascio.
Pagamento
Le condizioni di pagamento sono indicate nel preventivo e seguono in genere il T/T: un acconto con l’ordine di acquisto e il saldo prima della spedizione o contro documenti di spedizione. Le modalità e le scadenze di pagamento sono confermate per iscritto in ogni accordo.
Consegna & Spedizione
La consegna standard è FOB Qingdao; CIF o DDP possono essere concordati per singolo ordine. Il lead time è confermato per ogni ordine di acquisto (produzione in volume in genere 25–35 giorni da PO confermato e acconto, campioni 7–12 giorni). Trasporto, assicurazione e formalità di importazione seguono gli Incoterms concordati.
Proprietà Intellettuale
Le tue grafiche, i design e i concept di prodotto restano di tua proprietà. Li manteniamo riservati sotto NDA e li utilizziamo esclusivamente per produrre il tuo ordine. L’utillaggio realizzato per il tuo progetto è conservato per il tuo programma e non viene riutilizzato per altri clienti. Non vendiamo a consumatori finali e non competiamo con i nostri clienti in nessun mercato.
Garanzia
I prodotti sono coperti dalla nostra politica di garanzia per i difetti di fabbricazione come descritto nella pagina Garanzia. La garanzia copre difetti strutturali e di lavorazione in condizioni d’uso normali e conformi; non copre uso improprio, modifiche non autorizzate o danni nel trasporto organizzato dall’acquirente. Le richieste di garanzia sono valutate rispetto al lotto di produzione e ai registri di ispezione dell’ordine interessato.
Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità per qualsiasi ordine è limitata al valore dei prodotti interessati. Non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, compresa la perdita di profitto o l’interruzione dell’attività, derivanti da ritardi, discrepanze nell’imballaggio o qualsiasi altra causa al di fuori dei nostri impegni documentati.
Legge Applicabile
Questi Termini e qualsiasi accordo tra te e Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese. Le controversie che non possono essere risolte in via amichevole sono sottoposte ai tribunali della sede della nostra entità registrata in Cina.