Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: August 2026
Wer wir sind
iSupfactory ist die auf SUP spezialisierte OEM-/ODM-Division von Qingdao Vatrad Group Co., Ltd., einem aufblasbaren Fertigungswerk mit 12,500 m² in Qingdao, China (Wirtschaftsentwicklungszone, Laixi, Qingdao, China 266600). Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von isupfactory.com sowie jedes mit uns abgeschlossene Angebot, Muster- oder Produktionsabkommen. Durch die Nutzung der Website oder das Einreichen einer Anfrage akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Angebote & Aufträge
Angebote werden pro Projekt erstellt und sind erst nach Bestätigung durch einen schriftlichen Auftrag oder ein unterzeichnetes Abkommen verbindlich. Der Auftrag legt Spezifikation, Menge, Preis, Lieferbedingungen und Lieferzeit fest; jede Änderung nach der Auftragsbestätigung wird über unsere dokumentierte Änderungskontrolle abgewickelt und kann Preis oder Zeitplan beeinflussen.
Muster
Die Musterentwicklung wird pro Projekt kalkuliert, unter Berücksichtigung von Modell, Struktur, Grafiken, Zubehör und Verpackungsumfang. Mustergebühren und etwaige Gutschriften auf die Produktion werden im Angebot ausgewiesen. Das freigegebene physische Muster dient zusammen mit der technischen Spezifikation, dem Grafiknachweis und der Stückliste als Abnahmebasis für die Produktion.
Produktion & Qualität
Mindestbestellmengen werden pro Projekt bestätigt und hängen von Modell, Grafiken, Zubehör und Verpackung ab. Die Produktion wird unter unserem dokumentierten Qualitätssystem gegen das freigegebene Muster, die technische Spezifikation und die kundenfreigegebene Stückliste geprüft. Inspektionen durch Dritte (z. B. SGS, TÜV, BV, Intertek) sind auf Anfrage verfügbar. Nichtkonforme Artikel werden gesperrt, nur nach freigegebenen Anweisungen nachbearbeitet und vor der Freigabe erneut geprüft.
Zahlung
Die Zahlungsbedingungen sind im Angebot angegeben und folgen in der Regel T/T: eine Anzahlung mit dem Auftrag und der Restbetrag vor Versand oder gegen Versanddokumente. Zahlungsmethoden und Zahlungspläne werden je Vereinbarung schriftlich bestätigt.
Lieferung & Versand
Die Standardlieferung ist FOB Qingdao; CIF oder DDP können je Auftrag vereinbart werden. Die Lieferzeit wird je Auftrag bestätigt (Serienproduktion in der Regel 25–35 Tage ab bestätigtem PO und Anzahlung, Muster 7–12 Tage). Fracht, Versicherung und Einfuhrformalitäten folgen den vereinbarten Incoterms.
Geistiges Eigentum
Ihre Grafiken, Designs und Produktkonzepte bleiben Ihr Eigentum. Wir behandeln sie vertraulich auf Basis einer NDA und verwenden sie ausschließlich zur Fertigung Ihres Auftrags. Werkzeuge, die für Ihr Projekt hergestellt wurden, werden für Ihr Programm aufbewahrt und nicht für andere Kunden wiederverwendet. Wir verkaufen nicht an Endverbraucher und stehen auf keinem Markt in Konkurrenz zu unseren Kunden.
Garantie
Produkte sind gemäß unserer Garantiepolitik für Herstellungsfehler abgedeckt, wie auf unserer Garantieseite beschrieben. Die Garantie deckt strukturelle und Verarbeitungsfehler bei normaler, bestimmungsgemäßer Nutzung ab; sie deckt keine missbräuchliche Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder Schäden beim vom Käufer organisierten Transport ab. Garantieansprüche werden gegen die Produktionscharge und die Prüfprotokolle des betroffenen Auftrags bewertet.
Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Umfang ist unsere Haftung für jeden Auftrag auf den Wert der betroffenen Waren beschränkt. Wir haften nicht für mittelbare oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn oder Betriebsunterbrechungen, die auf Verzögerungen, Verpackungsabweichungen oder andere Ursachen außerhalb unserer dokumentierten Zusagen zurückzuführen sind.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und jede Vereinbarung zwischen Ihnen und Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. unterliegen dem Recht der Volksrepublik China. Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden den Gerichten am Sitz unserer registrierten Einheit in China vorgelegt.