OEM-Vertrauen & Fabrik-Sicherheit

iSupfactory ist die SUP-Produktentwicklungs- und Fertigungsdivision der Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. Wir betreiben die 12,500 m² große Anlage in Qingdao selbst — Design, Zuschnitt, Schweißen, Montage und Prüfung finden in einer Einrichtung statt. Es gibt keine Übergaben über Handelsunternehmen: Die Personen, die Ihre Fragen beantworten, sind die Personen, die Ihre Boards bauen.

Mit einem benannten Projektingenieur und einem benannten QC-Ansprechpartner sowie den Abteilungsleitern, die Ihre Dokumente unterzeichnen. Sie können direkt mit dem Chefingenieur, dem QA-Direktor oder dem Werksleiter sprechen — vor und nach der Bestellung. Zwischen Ihnen und den ausführenden Personen sitzt keine Account-Manager-Ebene.

Ja. Wir empfangen Fabrikbesuche in der Wirtschaftsentwicklungszone Laixi, Qingdao und unterstützen Remote-Audits mit Live-Video-Durchgängen. Audits können unabhängig organisiert werden (durch Ihren Prüfer oder einen Dritten wie SGS, TÜV, BV oder Intertek), und der Auditplan kann in den Vertrag aufgenommen werden.

Ja. Unsere Standard-NDA wird innerhalb von 4 Geschäftsstunden nach Ihrer Anfrage unterzeichnet, bevor eine proprietäre Spezifikation, Artwork oder technische Datei geteilt wird. Zweisprachige Fassungen (Englisch/Chinesisch) sind verfügbar, und das Dokument wird vom Werksleiter gegengezeichnet.

Hinter jeder Aussage auf dieser Website steht ein Dokument: QMS-SOPs und Prüfstandards sind herunterladbar, anonymisierte Qualitätsaufzeichnungs-Muster sind veröffentlicht, und Testdaten werden je Seriennummer mit 10-jähriger ERP-Chargenrückverfolgbarkeit protokolliert. Sie können auch eine Dritt-Vorversandprüfung Ihrer Wahl terminieren.

Jedes Board wird vor der Verpackung geprüft, und Chargenaufzeichnungen ermöglichen die Ursachenanalyse je Seriennummer. Der Vertrag definiert Prüf-, Ersatz- und Nacharbeitspflichten, und der QA-Direktor unterzeichnet die Chargenfreigabe. Nachgearbeitete Boards werden vollständig erneut geprüft — nie nur teilweise kontrolliert.

Ja — und die Aufzeichnungen belegen es. Jede Kammer wird auf 18,0 PSI aufgepumpt und mit kontinuierlicher Sensorprotokollierung 24 Stunden gehalten; jede Kammer mit einem Druckabfall über 0,50 PSI über 24 Stunden wird automatisch aussortiert und neu geprüft. Testprotokolle sind mit jeder Seriennummer verknüpft und Teil der Chargendokumentation.

ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement, ISO 25649- und CE-Konformität für Inflatable-SUP-Produkte sowie BSCI-, REACH- und RoHS-Konformität für Einrichtung und Materialien. Zertifikatsnummern und Audit-Aufzeichnungen werden auf Anfrage oder bei einem Audit bereitgestellt — die Liste ist veröffentlicht, nicht „nur auf Anfrage verfügbar".

Ja. Ihre Marke, Ihre Designs und Ihr Werkzeug sind durch NDA, Markenlizenzbedingungen und Formeneigentums- oder Übernahmeklauseln im Vertrag geschützt. Das Werkzeug wird für die Marke aufbewahrt und ist übertragbar. Territorial- und Exklusivitätsbedingungen werden vor Produktionsbeginn schriftlich vereinbart.

Der MOQ ist projektspezifisch und in unserem MOQ-Leitfaden erläutert: Muster 1–2 Einheiten, Co-Branding-Kleinserie 5–10 Einheiten, Pilotchargen 20–50 Einheiten und Standardmenge 90–100+ Einheiten pro 150-m-Rolle (ca. 180–220 Boards). Formen für eigene Formen laufen auf der Mengenstufe. Die Berechnung wird vor dem Angebot bestätigt — keine vagen „Low-MOQ"-Zahlen.

Die Lieferzeit wird nach Prüfung von Spezifikation, Artwork und Verpackung bestätigt — nie vorher versprochen. Der Vertrag regelt Planung, Verzögerungsmeldung und den Lösungsweg, und die vierteljährliche Geschäftsbesprechung verfolgt die Lieferleistung gegen den vereinbarten Kalender.

Aufträge und Vereinbarungen werden vom Vertriebs-VP, dem Chefingenieur und dem QA-Direktor gemeinsam unterzeichnet — den drei Personen, die für Handelspolitik, technische Umsetzung bzw. Qualitätsfreigabe verantwortlich sind. Sie erhalten die unterzeichneten Dokumente mit den Vertragsunterlagen.