Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: august 2026
Operatorul de date
Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. (Economic Development Zone, Laixi, Qingdao, China 266600) este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin isupfactory.com. Ne puteți contacta la info@isupfactory.com sau la +86 13305324192.
Datele pe care le colectăm
Când trimiteți un formular de solicitare sau de cerere de ofertă, colectăm: numele, firma, adresa de e-mail, numărul de telefon sau WhatsApp, țara, produsul de interes, cantitatea estimată, termenul planificat și toate detaliile pe care le furnizați în mesaj. De asemenea, colectăm automat date tehnice: tipul browserului, dispozitivul, adresa IP și paginile vizitate, prin cookie-uri și jurnale de server, pentru a opera și a îmbunătăți site-ul.
Cum utilizăm datele dumneavoastră
Utilizăm datele dumneavoastră pentru a răspunde solicitărilor, a întocmi oferte, a dezvolta mostre și a executa acordurile de producție, pentru a vă trimite informațiile solicitate (de exemplu descărcări sau materiale de follow-up) și pentru a menține securitatea și a îmbunătăți site-ul. Mesajele de marketing sunt trimise numai cu consimțământul dumneavoastră și vă puteți retrage în orice moment.
Bazele juridice
Prelucrăm datele solicitărilor pe baza interesului legitim (răspunsul la o solicitare comercială și întocmirea unei oferte) și, odată plasată comanda, pentru executarea contractului. Datele de marketing sunt prelucrate pe baza consimțământului. Datele tehnice sunt prelucrate pe baza interesului nostru legitim privind securitatea și îmbunătățirea site-ului.
Partajare
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le partajăm doar cu furnizori de servicii care le prelucrează în numele nostru (găzduire, e-mail și servicii de analiză) și cu autoritățile, atunci când legea o impune. Orice furnizor care prelucrează datele dumneavoastră este legat de obligații corespunzătoare de confidențialitate și protecție a datelor.
Păstrare
Datele solicitărilor sunt păstrate pe durata ciclului de vânzări activ și ulterior, pentru perioada necesară documentației contractuale și obligațiilor de garanție și contabilitate, conform legislației aplicabile. Jurnalele tehnice sunt păstrate pe o perioadă limitată de securitate.
Drepturile dumneavoastră
Atunci când legislația aplicabilă vă acordă acest drept (inclusiv GDPR și CCPA), puteți solicita accesul la datele cu caracter personal, rectificarea sau ștergerea lor, vă puteți opune prelucrării, puteți retrage consimțământul și puteți solicita portabilitatea datelor. Scrieți la info@isupfactory.com — răspundem în termen de 30 de zile și vă verificăm identitatea înainte de a acționa.
Securitate și cookie-uri
Datele transmise către site-ul nostru sunt protejate prin HTTPS. Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și, cu consimțământul dumneavoastră, cookie-uri de analiză pentru a înțelege utilizarea. Puteți gestiona preferințele cookie din browser. Pentru întrebări despre această politică, contactați info@isupfactory.com.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări operaționale sau legale. Cea mai recentă versiune este publicată permanent pe această pagină, împreună cu data ei. Modificările importante sunt comunicate prin site.