Întrebări frecvente

iSupfactory este un producător OEM și ODM de plăci SUP cu sediul în Qingdao, China, care oferă dezvoltare de produs, prototipare, producție, control al calității și producție pentru export către branduri, distribuitori și companii de outdoor.

Produsele SUP sunt fabricate în Qingdao, China.

Da. iSupfactory produce plăci SUP gonflabile conform specificațiilor aprobate de client, inclusiv dimensiunile, materialele, construcția, grafica, accesoriile și ambalajele.

Da. iSupfactory dezvoltă produse SUP pornind de la un brief de produs, de la o cerință de piață sau de la o țintă de performanță, prin inginerie, dezvoltarea prototipului, aprobarea mostrei și producție.

Da. Desenele, specificațiile și produsele de referință ale clientului sunt analizate din punct de vedere al manufacturabilității înainte de emiterea ofertei.

Da. Proiectele ODM pot porni de la un concept, de la o cerință de piață sau de la o țintă de performanță.

Da. Mostrele de prototip pot fi produse înainte de producția de serie; în prezent, mostrele se expediază în 7–12 zile de la definitivarea specificațiilor.

Termenul standard de producție este de 25–35 de zile de la confirmarea comenzii și a avansului, în funcție de configurația proiectului; uneltele personalizate adaugă 15–20 de zile.

MOQ depinde de platformă, de construcție, de cantitate, de ambalaj și de cerințele de material. Co-brandingul în loturi mici începe de la 5–10 bucăți, iar loturile pilot de la 20–50 de bucăți; MOQ pentru producția de serie este confirmat în funcție de configurația proiectului.

Da. Auditurile cumpărătorilor și inspecțiile unor terți pot fi organizate în funcție de cerințele proiectului.

Suntem cu sediul în Qingdao, China. iSupfactory este divizia de producție a Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. — o fabrică de produse gonflabile de 12,500 m² în Laixi Economic Development Zone, care produce din 2012. Vânzările și suportul tehnic sunt globale; producția se desfășoară în Qingdao, China.

Da. iSupfactory (cu sprijinul Qingdao Vatrad Group Co., Ltd.) oferă personalizare OEM și ODM de amploare — de la planșe 3D și selecția materialelor drop-stitch până la producția de masă pentru branduri globale. Ne ocupăm de etichetare privată, de ambalaje personalizate și de documentația de conformitate pentru BSCI, CE și alte certificări.

Fabrica Vatrad deține certificările BSCI și ISO 9001. Certificarea CE se aplică modelelor destinate piețelor din UE; domeniul este confirmat pentru fiecare proiect și variază în funcție de piața țintă și de configurația produsului. Documentația de conformitate REACH și RoHS este disponibilă la cerere.

MOQ este confirmat în funcție de configurația proiectului, nu printr-un număr fix: fiecare proiect parcurge etapele de mostră (1–2 bucăți) și de pilot (20–50 de bucăți), iar producția standard de serie rulează cu 90–100+ bucăți pe lot dintr-o rolă drop-stitch completă de 150 m. Co-brandingul în loturi mici începe de la 5–10 bucăți. Pentru logica completă de calcul, consultați Ghidul nostru MOQ și branding flexibil.

Folosim PVC de clasă marină (0.9 mm–1.2 mm) cu nucleu drop-stitch dublu strat pentru plăcile SUP. Materialele sunt provenite de la furnizori certificați și sunt testate la rezistență la tracțiune, la rezistență la UV și la flexibilitate la temperaturi scăzute înainte de producție.

Da. Fabrica noastră de 12,500 m² produce peste 120.000 de bucăți anual, cu o echipă dedicată de 350+ lucrători calificați. Expediem în peste 50 de țări și gestionăm logistica, inclusiv FOB Qingdao, CIF către porturi principale și livrare door-to-door prin partenerii noștri de transport.

Termenul standard de producție OEM este de 25–35 de zile de la confirmarea comenzii și a avansului. Dezvoltarea formelor personalizate adaugă 15–20 de zile pentru unelte, iar mostrele de prototip se expediază în 7–12 zile. Există comenzi urgente pentru partenerii stabili cu stoc de material confirmat.

Da. Nucleul nostru drop-stitch folosește țesătură PVC cu specificații marine, cu o rezistență la tracțiune care depășește 2000 N/5cm. Procesul de laminare dublă strat asigură retenția aerului la 18.0 PSI, cu o cădere de presiune sub 0.50 PSI pe 24 de ore — respectând standardul de integritate a retenției de aer al fabricii.

Fiecare tub gonflabil este supus înainte de expediție unui test de menținere a presiunii de 24 de ore la 18.0 PSI; camerele care depășesc o cădere de presiune de 0.50 PSI sunt respinse automat. Rezistența la UV este validată prin îmbătrânire accelerată, cu praguri de degradare a rezistenței la tracțiune. Compusul nostru PVC include stabilizatori UV și aditivi antioxidanți pentru durabilitate pe termen lung în exterior.

Da. Oferim ambalaje private complete: cutii de retail personalizate, etichete suspendate, manuale de instrucțiuni și cutii de transport cu grafica brandului dumneavoastră. Echipa noastră de design din fabrică poate dezvolta o identitate vizuală completă de brand pentru companiile care intră pe piețe noi — de la aplicarea logo-ului până la experiența de deschidere a ambalajului.

Absolut. Acceptăm cu plăcere auditări ale fabricii, atât la fața locului, cât și din partea unor terți, inclusiv BSCI, SMETA și inspecții specifice clientului de conformitate socială. Instalația noastră de 12,500 m² este pregătită pentru auditare, cu procese documentate de control al calității, trasabilitatea materialelor și înregistrări privind sănătatea și securitatea lucrătorilor. Tururile virtuale ale fabricii sunt disponibile pentru etapa inițială de calificare.

Drop-stitch este o construcție de țesătură în care mii de fire de poliester leagă stratul superior de cel inferior de PVC. Umflate la 12–15 PSI, aceste fire trag panourile la o distanță fixă, creând o platformă rigidă și plată. Vatrad folosește drop-stitch laminat prin fuziune — fire legate termic în PVC — pentru o rezistență superioară la delaminare față de nucleele tradiționale lipite cu adeziv.

Cumpărătorii care planifică flotele pentru închiriere, pentru stațiuni turistice sau pentru școli încep de obicei cu platforme all-around late și cu volum mare, stabile pentru începători și versatile pentru utilizare comercială zilnică. Putem configura și plăci pentru mai multe persoane, pentru lecțiile de grup. Selecția platformei este evaluată în raport cu utilizatorii vostru înainte de realizarea mostrelor.

Plăcile iSupfactory sunt construite pentru utilizare în ocean, în lacuri și în râuri. Platformele de tur fac față valurilor de coastă, iar toate plăcile folosesc PVC de clasă marină, rezistent la coroziunea apei sărate. Pentru flotele din ape sărate, recomandăm procedura standard de clătire cu apă dulce între utilizări și o includem în ghidul de operare furnizat împreună cu kiturile comerciale.

Da. Kiturile comerciale includ pompe de mână cu dublu acționare, iar pentru stațiunile turistice și operatorii de închiriere care gestionează mai multe plăci pe zi oferim opțiuni de pompe electrice. Selecția pompelor, a vâslelor, a curelor de siguranță (leash), a aripilor, a rucsacelor și a kiturilor de reparație se confirmă ca parte a configurației de accesorii pentru fiecare proiect.

Producția de serie se expediază în ambalaj vidat, pentru a reduce greutatea volumică cu 50–60%. Pentru programele de retail oferim cutii marcate, manuale, coduri de bare și marcaje de cutie în funcție de piață, iar putem pregăti kituri complete ambalate cu separatoare, astfel încât fiecare cutie să ajungă cu același set de accesorii.

Platformele all-around susțin până la 220 lbs; platformele de tur și cele pentru yoga susțin până la 250 lbs, cu opțiuni de capacitate mai mare pe plăcile mai mari. Greutatea vâslașului, construcția și presiunile nominale sunt specificate pentru fiecare platformă în fișa tehnică, înainte de a vă angaja la o comandă.

Un kit complet include, de regulă, tabla, rucsacul de transport, pompa de mână cu dublu acționare, aripa detașabilă, cureaua de siguranță spirală și kitul de reparație, cu opțiuni de upgrade pentru vâslă și pompă electrică. Conținutul kitului este fixat în lista de materiale (BOM) aprobată de client, astfel încât mostrele și producția de serie să corespundă exact.

Da. Programele multi-SKU acoperă plăcile, accesoriile și ambalajele de retail într-un singur contract de fabrică — seturile de accesorii comune reduc stocul per SKU, un singur sistem de design păstrează consecvența brandingului, iar un singur responsabil de calitate gestionează solicitările de garanție. Așa funcționează distributorii și partenerii noștri de retail care lansează linii SUP complete.

OEM înseamnă că fabricăm conform specificației aprobate de dumneavoastră — desenele, dimensiunile, materialele și ambalajele dumneavoastră. Dumneavoastră dețineți designul și proprietatea intelectuală. ODM înseamnă că echipa noastră de inginerie dezvoltă tabla pornind de la brief-ul dumneavoastră — fie că este un concept de piață, o țintă de performanță sau adaptarea unei platforme validate — iar dumneavoastră aprobați înainte de producție. Eticheta privată înseamnă brandul, grafica și ambalajele dumneavoastră pe o platformă existentă validată, fără modificări structurale. Majoritatea proiectelor se încadrează între aceste modele, iar noi oferim configurația care corespunde gradului de design al produsului pe care doriți să îl dețineți.

Prețul mostrelor urmează configurația proiectului: dimensiunea, construcția, grafica și ambalajele influențează oferta. Pentru proiectele care trec la producția de serie, taxa pentru mostră este de regulă compensată din prima comandă de producție — condițiile compensării sunt confirmate în scris la etapa ofertei, astfel încât să nu existe surprize ulterioare.

Pentru plăci de 11 ft ambalate în vid, cu kituri de accesorii, într-un container de 20ft încap de obicei 150–200 de seturi complete — numărul exact depinde de designul ambalajului, de combinația de accesorii și de dimensiunea cutiilor. Echipa noastră de ambalaje calculează planul de încărcare pe baza listei reale de materiale furnizate de dumneavoastră, astfel încât numărul după care planificați este chiar numărul care se expediază.

Ofertele sunt detailiate: produsul, ambalajul standard și transportul conform termenului comercial ales. FOB Qingdao este baza implicită, iar CIF către porturi principale și livrare door-to-door sunt disponibile prin partenerii noștri de transport. Fiecare ofertă precizează exact sfera a ceea ce este inclus, astfel încât să nu comparați merele cu merele între furnizori.

Pregătirea grafică și plăcile de tiparire au costuri mici și sunt reutilizabile; uneltele structurale (forme noi, borduri personalizate sau construcții unice) sunt cotate separat la etapa ofertei. Acolo unde se aplică unelte, costul este de regulă amortizat pe primul lot de producție, nu taxat ca o surpriză unică.

Condițiile standard presupun un avans care blochează producția, iar soldul se plătește înainte de expediție. Procentul avansului și momentul plății soldului sunt stabilite pentru fiecare comandă și consemnate în contract. Partenerii stabili cu un istoric constant de comenzi pot discuta termene extinse — preferăm câțiva termeni clari unor structuri de finanțare complicate.

Fiecare tablă trece un test de menținere a presiunii de 24 de ore la 18.0 PSI înainte de expediție, iar termenii de garanție sunt înscrisi în fiecare contract de comandă — ei acoperă defectele de fabricație, precum delaminarea, cedarea sudurilor și scurgerile la supape, și exclud daunele cauzate de utilizare. Perioada de garanție și procedura de reclamație sunt stabilite pe comanda de achiziție, nu descoperite ulterior.

Raportați problema în intervalul convenit (de regulă 7–15 zile de la sosire), cu dovezi foto sau video. Evaluăm situația pe baza înregistrărilor inspecției preexpediere, păstrate pentru lotul dumneavoastră, apoi refacem, înlocuim sau acordăm credit, în funcție de caz. Fotografiile documentate de control al calității pentru stocul dumneavoastră fac procesul rapid și echitabil pentru ambele părți.

Graficele parcurg un lanț de aprobare controlat: machetă digitală, probă tipărită, inspecția primei piese pe tabla de producție, apoi producția lotului. Fiecare etapă este verificată față de fișierul de grafică semnat de dumneavoastră, motiv pentru care culorile tipărite, dispunerea pad-ului EVA și poziția logo-ului corespund fișierului de brand atunci când plăcile ajung.

Operatorii de flotă pot comanda piese de service împreună cu plăcile sau la comenzi ulterioare: supape de rezervă, kituri de reparații (peticele din PVC și adeziv), cutii de aripi și aripi, precum și cele mai frecvent înlocuite accesorii. Piesele de schimb se expediază împreună cu producția sau ca mici consignații, astfel încât o componentă defectă să nu scoată o tablă din funcțiune mult timp.

Cu cât brief-ul este mai bine pregătit, cu atât oferta este mai rapidă: piața țintă și utilizarea, specificațiile dorite (dimensiuni, construcție, presiune), cantitatea și prețul țintă, necesarul de branding și ambalaje și calendarul dumneavoastră de lansare. Formularul nostru de solicitare culege exact această listă — partajarea ei economisește runde de ofertare și vă oferă o estimare mai fermă la prima evaluare.

Mostrele de prototip se expediază în 7–12 zile de la definitivarea specificațiilor. Adăugați timpul necesar pentru testele dumneavoastră și pentru orice rundă de revizuire — majoritatea proiectelor finalizează etapa de mostrare în aproximativ două-trei săptămâni. Producția începe după aprobarea mostrei, așa că etapa de mostrare este singura în care atenția suplimentară se traduce în timp economisit ulterior.