شروط الخدمة
آخر تحديث: أغسطس 2026
من نحن
iSupfactory هو قسم OEM/ODM المتخصص في ألواح SUP التابعة لشركة Qingdao Vatrad Group Co., Ltd.، وهو مصنع قابل للنفخ بمساحة 12,500 م² في تشينغداو، الصين (منطقة التنمية الاقتصادية، لايكسي، تشينغداو، الصين 266600). تحكم هذه الشروط استخدامك لـ isupfactory.com وأي اتفاقيات عروض أسعار أو عينات أو إنتاج تُبرمها معنا. وباستخدامك الموقع أو إرسال استفسار، فإنك تقبل هذه الشروط.
عروض الأسعار والطلبات
يُعدّ عرض السعر لكل مشروع على حدة ولا يكون ملزِمًا حتى يُؤكَّد بأمر شراء مكتوب أو اتفاقية موقّعة. ويثبّت أمر شراء المواصفات والكمية والسعر وشروط التسليم ومدة التوريد؛ وأي تغيير بعد تأكيد الطلب يُدار عبر نظامنا الموثّق للتحكم في التغييرات وقد يؤثر على السعر أو الجدول الزمني.
العينات
يتم تسعير تطوير العينة لكل مشروع مع مراعاة الطراز والبنية والرسومات والملحقات ونطاق التغليف. وتُذكر رسوم العينة وأي رصيد يُخصم من الإنتاج في عرض السعر. وتُعدّ العينة الفعلية المعتمدة، إلى جانب المواصفة الفنية ونموذج الرسم وقائمة المواد، مرجع القبول للإنتاج.
الإنتاج والجودة
يُؤكَّد الحد الأدنى لكمية الطلب لكل مشروع ويعتمد على الطراز والرسومات والملحقات والتغليف. ويُفحص الإنتاج مقابل العينة المعتمدة والمواصفة الفنية وقائمة المواد المعتمدة من العميل ضمن نظام الجودة الموثّق لدينا. ويتاح الفحص من طرف ثالث (مثل SGS أو TÜV أو BV أو Intertek) عند الطلب. وتُحجَز المنتجات غير المطابقة، ولا يُعاد تشغيلها إلا بتعليمات معتمدة، ويُعاد فحصها قبل الإفراج عنها.
الدفع
تُذكر شروط الدفع في عرض السعر وتتبع عادةً حوالة مصرفية (T/T): عربون مع أمر الشراء، والرصيد قبل الشحن أو مقابل مستندات الشحن. وتُؤكَّد طرق الدفع والجداول كتابيًا في كل اتفاقية.
التسليم والشحن
التسليم القياسي FOB تشينغداو؛ ويمكن الاتفاق على CIF أو DDP لكل طلب. وتُؤكَّد مدة التوريد لكل أمر شراء (الإنتاج بالجملة عادةً 25–35 يومًا من تأكيد أمر الشراء والعربون، والعينات 7–12 يومًا). وتتبع الشحن والتأمين والإجراءات الجمركية شروط الشحن المتفق عليها (Incoterms).
الملكية الفكرية
تبقى رسومك وتصاميمك ومفاهيم منتجاتك ملكًا لك. ونحافظ على سرّيتها بموجب اتفاقية السرية (NDA) ونستخدمها حصريًا لتصنيع طلبك. وتُحفظ الأدوات المصنوعة لمشروعك لبرنامجك ولا تُعاد استخدامها لعملاء آخرين. ولا نبيع للمستهلك النهائي ولا ننافس عملاءنا في أي سوق.
الضمان
تخضع منتجاتنا لسياسة الضمان لدينا الخاصة بعيوب التصنيع كما هو موضح في صفحة الضمان. ويغطي الضمان عيوب البنية وعيوب التنفيذ في إطار الاستخدام الطبيعي والمقصود؛ ولا يغطي سوء الاستخدام أو التعديل غير المصرَّح به أو أضرار النقل التي ينظّمها المشتري. وتُقيَّم مطالبات الضمان في ضوء سجلات دفعة الإنتاج وسجلات الفحص الخاصة بالطلب المتأثر.
حدود المسؤولية
في حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا تجاه أي طلب على قيمة البضاعة المتأثرة. ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو توقف النشاط التجاري، الناتجة عن التأخير أو اختلاف التغليف أو أي سبب آخر خارج التزاماتنا الموثّقة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي اتفاقية بينك وبين Qingdao Vatrad Group Co., Ltd. لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وتُحال أي نزاعات لا يمكن تسويتها وديًا إلى محاكم العنوان المسجَّل لكياننا في الصين.